隐私政策
最后更新日期:2026 年 3 月 1 日
1. 引言
科添(杭州)生物科技有限公司(以下简称“科添生物”、“我们”或“我方”)致力于保护网站访客、客户和商业伙伴的隐私。本隐私政策说明了当您访问我们的网站或使用我们的服务时,我们如何收集、使用、披露和保护您的个人信息。
2. 我们收集的信息
我们可能收集以下类型的信息:
• 联系信息:当您提交咨询、索取报价或在我们网站注册时,我们会收集您的姓名、电子邮箱、电话号码、公司名称和通讯地址。
• 商业信息:您的公司详情、产品需求、采购历史和偏好,以便我们更好地满足您的配料需求。
• 技术数据:通过 Cookie 及类似技术自动收集的 IP 地址、浏览器类型、操作系统、来源 URL 和浏览行为。
• 通信记录:与我们销售和支持团队的往来通信,包括电子邮件、电话和在线聊天记录。
3. 信息使用方式
我们将您的个人信息用于以下目的:
• 响应您的咨询并提供产品报价
• 处理和履行订单,管理客户关系
• 在获得您同意的情况下,发送相关产品更新、行业资讯和营销信息
• 改进我们的网站、产品和服务
• 遵守法律义务并保护我们的合法商业利益
• 分析网站使用模式并优化用户体验
4. 数据共享与披露
我们不会出售、交易或出租您的个人信息给第三方。我们可能会将您的信息与以下方共享:
• 协助运营网站、开展业务或为您提供服务的可信赖的服务提供商(如物流合作伙伴、支付处理机构)
• 适用法律要求时的监管机构或执法机关
• 必要时的专业顾问,如律师、审计师和保险公司
所有第三方服务提供商均有义务维护您个人数据的保密性和安全性。
5. 数据安全
我们实施行业标准的安全措施来保护您的个人信息免遭未经授权的访问、篡改、披露或破坏。安全措施包括:
• 采用 SSL/TLS 加密进行数据传输
• 定期安全审计的安全服务器基础设施
• 仅限授权人员访问数据的权限控制
• 定期培训员工的数据保护实践
6. Cookie 政策
我们的网站使用 Cookie 来提升您的浏览体验。Cookie 是存储在您设备上的小文件,帮助我们记住您的偏好并了解您如何使用我们的网站。您可以通过浏览器设置管理 Cookie 偏好。禁用 Cookie 可能会影响网站某些功能的正常使用。
7. 您的权利
根据您所在的司法管辖区,您可能拥有以下关于个人数据的权利:
• 访问我们持有的您的个人信息的权利
• 更正不准确或不完整个人数据的权利
• 请求删除个人数据的权利
• 限制或反对我们处理您数据的权利
• 数据可携带性权利
如需行使上述任何权利,请通过以下方式联系我们。
8. 数据保留
我们仅在实现收集目的所需的期限或适用法律法规要求的期限内保留您的个人信息。当个人数据不再需要时,我们将安全地删除或匿名处理。
9. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的数据处理实践有任何疑问、意见或要求,请通过以下方式联系我们:
• 邮箱:contact@kontain-tech.com
• 地址:中国浙江省杭州市萧山区
• 电话:+86 571 8888 8888